Agência vai monitorar a empresa por 60 dias; vendas já podem ser retomadas nesta quarta-feira
BRASÍLIA - O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações decidiu nesta quarta-feira, 26, autorizar a retomada da venda do serviço de internet Speedy, da Telefônica. A comercialização tinha sido suspensa há mais de dois meses por causa de interrupções contínuas e do crescente número de reclamações dos usuários do Speedy.
As vendas podem ser retomadas a partir desta quarta-feira, e as ações da empresa serão acompanhadas pela Anatel por 60 dias. Segundo a conselheira Emília Ribeiro, relatora do processo, a Anatel considerou as medidas que estão sendo tomadas pela empresa suficientes. Ela está quase triplicando a capacidade dela, inclusive melhoria na gerencia de atendimento ao usuário, afirmou.
Fonte: AE
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